A equação de vendas é o resultado da multiplicação dos três números que aumentam as vendas: o número de contatos com o cliente, a taxa de fechamento e a média de vendas. Número de contatos x taxa de fechamento x média de vendas = total de vendas O número de contatos com clientes O primeiro…
O método de vendas CAB tem a vantagem de ser simples, adequado para a equipe técnica de vendas e para vendedores inexperientes, e de levar em conta os benefícios do cliente. O método de vendas do CAB O método CAB é dividido em três etapas: Vantagens e desvantagens do método CAB Benefícios Desvantagens Exemplos de…
O método CAP baseia-se no benefício e na prova que trazemos ao cliente. Essa é uma técnica de vendas rudimentar, mas é adequada para a venda de produtos simples e é ideal para equipes de vendas técnicas que conhecem bem o produto. O método CAP Vantagens e desvantagens Vantagens do método CAP Desvantagens Exemplos de…
Apresentamos a você dicas e métodos para a prospecção em condições cada vez mais difíceis, associadas à nova legislação contra o telemarketing e o envio de correspondência em massa. A prospecção sempre foi difícil, mas agora ela se tornou uma arte. Desenvolvimento de negócios por meio de marketing inbound e outbound O marketing de saída…
O CRM permite que uma pequena empresa otimize a equação de vendas, sendo a principal ferramenta para desenvolver negócios, encontrar novos clientes potenciais, reter os clientes existentes e aprimorar a experiência do cliente. A equação de vendas é a seguinte: número de contatos x taxa de fechamento de vendas x média de vendas = total…
O CRM é um sistema de gerenciamento de clientes, enquanto o ERP é um sistema de gerenciamento de recursos da empresa. CRM O CRM tem como objetivo satisfazer os clientes e maximizar sua receita de forma inteligente e no momento certo. Essas são suas principais funções. ERP Os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning)…
A inteligência artificial torna possível automatizar respostas personalizadas e analisar dados de CRM em tempo real para entender melhor os clientes e suas motivações, facilitando a tomada de decisões com base na análise de tendências. As possibilidades oferecidas pela IA no CRM A principal vantagem da IA é a capacidade de analisar rapidamente um grande…
O CRM e o CMS são dois sistemas de gerenciamento de dados complementares, mas com objetivos muito diferentes. O objetivo do CRM é gerenciar relacionamentos, dados, interações e acompanhamento dos clientes, enquanto o objetivo do CMS é criar, armazenar e gerenciar conteúdo digital em uma plataforma da Web. Os usos do CRM Os CRMs…
O método de venda SNAP não é para vendedores complicados ou vendedores focados no cliente, mas sim uma técnica eficaz de venda sob pressão. É a técnica de um dos melhores vendedores e manipuladores que já conheci, e é particularmente adequada para a venda de objetos exclusivos, no mercado de arte, por exemplo. Simples Fale…
Procurando um CRM gratuito? várias empresas oferecem versões gratuitas restritas, com funcionalidade, tempo ou número de clientes limitados. Não estou apresentando aqui as ofertas atuais – elas mudam todos os dias – mas sim os sites que as oferecem e os diferentes tipos de ofertas. Você pode então refinar sua pesquisa acessando o site de…