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El precio de un CRM varía en función de varios criterios: la marca, el número de usuarios, el soporte prestado, las funciones cubiertas, las integraciones, la formación, el soporte y la integración de IA. Vamos a analizar detenidamente estos factores, le daremos algunos ejemplos de precios de CRM en el mercado y le demostraremos que…

¿Cuáles son los distintos tipos de CRM? Los CRM (gestores de relaciones con los clientes) se clasifican según su tipo de cliente, su funcionalidad, su alojamiento… Por tipo de cliente Por función Por alojamiento Conclusión Idealmente, para una PYME, su CRM debería tener las siguientes características: Mi opinión es sencilla: un CRM debe ser ante…

ChatGPT y CRM son dos sistemas completamente diferentes, no hacen lo mismo, no tienen el mismo objetivo, funcionan de forma complementaria o integrada, y vamos a ver sus ventajas y sus limitaciones. Características Base de datos ChatGPT proporciona información mucho más amplia, pero es mucho menos específica, y su inteligencia generará información deducida en lugar…

El objetivo del desarrollo empresarial, como su nombre indica, es crear nuevas oportunidades de negocio. Para ello, hay varias etapas que conducen a la venta final. El desarrollo empresarial es necesario, porque automáticamente perdemos clientes por diversas razones: fallecimiento, traslado de domicilio, cambio a una empresa de la competencia. Así que hay que buscar nuevos…

He probado ChatGPT en el mundo de los negocios, y aquí comparto las ventajas y desventajas de ChatGPT en los negocios. Diferencia entre ChatGPT y CRM El objetivo de un CRM es gestionar y desarrollar clientes de forma estructurada ChatGPT es una herramienta conversacional que puede utilizar para sus investigaciones, pero también para mantener una…

Voy a empezar por la solución más sencilla para un equipo de ventas y, a continuación, voy a enumerar los distintos medios a tu disposición si eres una pequeña empresa o un autónomo. Recursos para un equipo de ventas La solución sencilla para desarrollar su negocio es seguir estos tres pasos. Cuantos más clientes conozca,…

El CRM es una herramienta clave para las pequeñas y medianas empresas, que les permite optimizar sus funciones vitales. Aumentar las ventas Este es el objetivo inicial de un buen CRM: ayudar en la prospección, el seguimiento de los clientes existentes y la gestión del archivo de clientes. Un buen sistema permite llamar a más…

Normalmente, un CRM es una herramienta de apoyo a las ventas que permite a los representantes aumentar sus resultados. Pero la mayoría de los CRM no venden, sino que ralentizan las ventas. Los buenos vendedores son dinámicos, llenos de energía y creatividad, y las normas para integrar la información en CRM les encierran en una…

CRM (Customer Relationship Management) es la herramienta básica de ventas. Supere sus objetivos con aplicaciones CRM sencillas.

El mejor CRM para una pequeña empresa debe ser sencillo, intuitivo, fácil de usar en un smartphone, orientado a la acción más que a las estadísticas, y debe identificar a los clientes con los que más ha trabajado y a los que tiene más probabilidades de vender de forma fácil y rápida. El mejor CRM…