Consejos de expertos

  • Ecuación de ventas

    Ecuación de ventas

    La ecuación de ventas es el resultado de multiplicar las tres cifras que aumentan las ventas: el número de contactos con clientes, la tasa de cierre y las ventas medias. Número de contactos x tasa de cierre x ventas medias = ventas totales El número de contactos con clientes La primera cifra de la ecuación…

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  • El método CAB

    El método CAB

    El método de venta CAB tiene la ventaja de ser sencillo, adecuado para vendedores técnicos y vendedores sin experiencia, y de tener en cuenta los beneficios del cliente. El método de venta CAB El método CAB se divide en tres etapas: Ventajas e inconvenientes del método CAB Beneficios Desventajas Ejemplos de aplicación del método Radiador…

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  • El método CAP

    El método CAP

    El método CAP se basa en el beneficio y la prueba que aportamos al cliente. Se trata de una técnica de venta rudimentaria, pero se adapta bien a la venta de productos sencillos y es ideal para vendedores técnicos que conocen bien su producto. El método CAP Ventajas e inconvenientes Ventajas del método CAP Desventajas…

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  • Cómo prospectar

    Cómo prospectar

    Le presentamos consejos y métodos para la prospección en unas condiciones cada vez más difíciles debido a la nueva legislación contra el telemarketing y el correo masivo. La prospección siempre ha sido difícil, pero ahora se ha convertido en un arte. Desarrollo de negocio mediante marketing entrante y saliente El marketing de salida consiste en…

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  • CRM para pequeñas empresas

    CRM para pequeñas empresas

    El CRM permite a una pequeña empresa optimizar la ecuación de ventas. Es la herramienta clave para desarrollar el negocio, encontrar nuevos clientes potenciales, retener a los clientes existentes y mejorar la experiencia del cliente. La ecuación de ventas es la siguiente: número de contactos x tasa de cierre de ventas x ventas medias =…

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  • CRM y ERP

    CRM y ERP

      CRM es un sistema de gestión de clientes, mientras que ERP es un sistema de gestión de recursos empresariales. CRM El CRM tiene como objetivo satisfacer a los clientes y maximizar sus ingresos de forma inteligente y en el momento adecuado. Estas son sus principales funciones.   ERP Los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning…

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  • CRM e inteligencia artificial

    CRM e inteligencia artificial

    La inteligencia artificial permite automatizar las respuestas personalizadas y analizar los datos de CRM en tiempo real para comprender mejor a los clientes y sus motivaciones, lo que facilita la toma de decisiones basadas en el análisis de tendencias. Las posibilidades que ofrece la IA en CRM La principal ventaja de la IA es su…

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  • CRM y CMS

    CRM y CMS

      CRM y CMS son dos sistemas de gestión de datos complementarios, pero con objetivos muy diferentes. El objetivo del CRM es gestionar las relaciones con los clientes, los datos, las interacciones y el seguimiento, mientras que el objetivo del CMS es crear, almacenar y gestionar contenidos digitales en una plataforma web. Los usos de…

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  • Método de venta SNAP

    Método de venta SNAP

    El método de venta SNAP no es para vendedores complicados ni para vendedores centrados en el cliente, sino más bien una eficaz técnica de venta bajo presión. Es la técnica de uno de los mejores vendedores y manipuladores que he conocido, y se adapta especialmente bien a la venta de objetos únicos, en el mercado…

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  • CRM gratuito

    CRM gratuito

    ¿Busca un CRM gratuito? varias empresas ofrecen versiones gratuitas restringidas, con funcionalidad, tiempo o número de clientes limitados. No presento aquí las ofertas actuales -cambian todos los días-, sino los sitios que las ofrecen y los distintos tipos de oferta. Así podrá afinar su búsqueda yendo al sitio CRM que le interese para saber qué…

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