Autor: Orphic
-
CRM para atención al cliente, cómo utilizarlo
Un buen servicio de atención al cliente significa una experiencia perfecta para el cliente. Esto significa una relación cálida, pero también una profesionalidad ejemplar basada en un CRM sencillo y eficaz. Éstas son las principales ventajas que debe proporcionar tu CRM.
-
CRM para prospección y desarrollo de negocio
El CRM es la herramienta básica del vendedor, que le permite prospectar sistemáticamente, realizar un seguimiento serio sin molestar, seleccionar los mejores prospectos, acercarse a los principales clientes de la competencia, personalizar el enfoque para obtener la máxima eficacia, realizar más llamadas y ser más eficaz.
-
¿Cómo elegir un CRM? Comparación de los principales sistemas de gestión de las relaciones con los clientes.
El CRM es una herramienta esencial para gestionar clientes actuales y potenciales, pero ¿cómo elegir el adecuado?
-
CRM para impulsar las ventas: cómo sacarle el máximo partido
CRM es la herramienta básica de desarrollo empresarial, que reúne todas las funciones necesarias para desarrollar las ventas, mejorar el servicio al cliente, desarrollar el marketing y analizar las ventas.
