CRM para aumentar suas vendas

CRM para aumentar suas vendas

O ActionClient, destinado às PME e aos trabalhadores independentes, permite-lhe concentrar-se nas vendas e na prospeção.

Suas prioridades de acompanhamento:

  1. Propostas
  2. Acompanhamento de todos os clientes/prospects
  3. Clientes
  4. Perspectivas
  5. Base de dados de contactos

Etapa 1. Adicione um cliente ou cliente potencial.

  • Cliente ou cliente potencial individual: clique no botão “Customer/Prospect” (Cliente/Prospecto)
  • Por lista: clique no botão “Import by list” (Importar por lista)

Etapa 2. Preencha o formulário de cliente ou cliente potencial.

  1. Nome da organização
  2. Nome da pessoa de contacto (se existirem várias pessoas na organização, devem ser criados vários registos)
  3. Telefone
  4. Correio eletrónico
  5. Categoria: para poder classificar os seus clientes de acordo com as suas características
  6. Dê ao seu cliente/prospecto prioridade 1, 2 ou 3
  7. Planear o seu acompanhamento
  1. Não está previsto qualquer acompanhamento
  2. Hoje
  3. Amanhã
  4. Próxima semana
  5. Janeiro, fevereiro, etc.
  6. Calendário para uma data específica

Etapa 3: Coloque o registro do cliente ou do cliente potencial na lista correta

  • Banco de dados de contatos: para novos contatos que você deseja adicionar aos seus clientes potenciais, se necessário
  • Prospects em espera: clientes/prospects que não podem ser contatados no momento
  • Clientes: antigos clientes em potencial para quem você vendeu e com quem trabalha

Propostas em andamento: clientes ou clientes potenciais para os quais você fez uma proposta

Etapa 4: Ligue para um cliente ou cliente potencial

  1. Substituir o contacto, se necessário
    • Perspetiva da proposta atual
    • Proposta atual ao cliente
    • Perspetiva de cliente em caso de perda
    • Cliente em potencial em espera
  2. prioridade A, B ou C ao seu cliente ou 1, 2 ou 3 ao seu cliente potencial
  3. Planear o seu acompanhamento
    • Não está previsto qualquer acompanhamento
    • Hoje
    • Amanhã
    • Próxima semana
    • Janeiro, fevereiro, etc.
    • Calendário para uma data específica

Etapa 5: Acompanhe e faça anotações

  1. Clique no marcador “Seguir”
  2. Os acompanhamentos são enumerados por ordem de prioridade
  3. As datas tardias aparecem a vermelho
  4. As suas notas aparecem sem ter de ir ao formulário
  5. Contactar o cliente
    • Imediatamente a partir da mesa
    • Ou clicando no ficheiro do cliente para tomar notas

Etapa 6: Sempre priorize o acompanhamento de suas propostas atuais

  • Foi aqui que investiu mais tempo
  • É o que lhe pode render mais e mais rapidamente
  • Naturalmente, as propostas aparecem nos seus acompanhamentos
  • As propostas aceites ou rejeitadas devem ser retiradas e reclassificadas.
  • Mas os acompanhamentos são, por vezes, “entulhados” com atrasos de clientes menos avançados.
  • Sua prioridade é, portanto, ver suas propostas
  • sempre que abre o seu CRM
  • Antes mesmo de analisar seus acompanhamentos:
  • A importância vem antes da urgência

Vantagens da nossa ferramenta

  • CRM para pequenas empresas, PMEs, VSEs, trabalhadores independentes e empresas em fase de arranque, desenvolvido especificamente para as suas necessidades
  • Concebido por vendedores para vendedores
  • Simples, fácil de utilizar, intuitivo
  • Todas as actividades podem ser realizadas a partir da mesma página, sem necessidade de navegar através de software complicado
  • Utiliza os ficheiros no seu computador ou na sua nuvem, para que não tenha de alterar os seus hábitos.
  • Todos os acessos aos seus ficheiros podem ser agrupados numa página com todos os atalhos importantes para os seus ficheiros na sua nuvem.
  • Pode ser utilizado para acompanhamento telefónico, por correio eletrónico ou presencial
  • E-mail a partir do seu teclado
  • Clicar em chamadas a partir do telemóvel
  • Maximize o seu tempo efetivo, minimize o seu tempo administrativo
  • Orientado para a ação em vez de orientado para os relatórios
  • Fácil de acompanhar
  • Ferramenta de trabalho e de controlo

Características deste CRM para pequenas empresas

  • Acompanhamento de clientes e potenciais clientes
  • Possibilidade de prospeção a partir do quadro geral de todos os clientes para avançar mais rapidamente, ou através dos ficheiros completos para os estudar antes de telefonar
  • Ordenados por contacto e data de seguimento
  • A monitorização pode ser programada com precisão ou por mês, tal como na vida real.
  • Chamadas directas a partir da ferramenta
  • Envio de e-mails diretamente a partir da ferramenta
  • Não é necessário introduzir as datas das actividades, elas são feitas automaticamente
  • Histórico simples e completo feito automaticamente
  • Coluna de categorias para adaptar a ferramenta às necessidades específicas dos seus clientes
  • Versão gratuita disponível neste sítio.

O que o distingue de outros CRMs

Ter de transferir ficheiros do seu CRM para o seu sistema informático ou vice-versa

  • Sincronize os seus ficheiros CRM com o seu computador
  • Software complicado com dezenas de páginas
  • Códigos complicados de preencher
  • Passar mais tempo a gerir a ferramenta do que a fazer prospeção
  • Introdução de menus e submenus e códigos para cada chamada efectuada
  • Software concebido por informações para vendedores
  • Software concebido para produzir relatórios de marketing: passar mais tempo a justificar as vendas não efectuadas do que a utilizar esse tempo para vender
  • Sistemas cuja implementação é muito dispendiosa e que requerem formadores

VERSÃO GRATUITA

Experimente o ActionClient gratuitamente!

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