CRM gratuit, flexible, simple, efficace pour augmenter vos ventes

ActionClient, pour PME et travailleur autonome, vous permet de vous concentrer sur la vente et la prospection.

CRM gratuit pour PME, petites entreprises, travailleurs indépendants, représentants, simple, facile, efficace pour augmenter vos ventes. Le seul gestionnaire de relation client fait par des vendeurs pour des vendeurs.

Qu’est-ce qu’un CRM?

Un CRM est un logiciel qui permet de gérer ses clients ou contacts plus facilement en gardant un historique des échanges et les suivis à réaliser. Cela s’appelle GRC en Français ou gestion de la relation client.

Un CRM a pour objectif de vous faciliter la tâche et de vous faire gagner du temps.

Malheureusement dans la vraie vie la majorité des gros systèmes font le contraire et c’est la raison pour laquelle nous avons créé ActionClient.

Nous priorisons l’aide à l’action aux remplissages de formulaires longs et compliqués à des fins statistiques.

À qui s’adresse ActionClient ?

Vous serez intéressé par cet outil si vous êtes une petite entreprise et que votre priorité est de développer vos affaires. Une entreprise ne vit que par ses clients, c’est donc votre priorité : les servir le mieux possible pour qu’ils restent, et aller chercher de nouveaux clients.

Travailleurs indépendants

Vous avez développé un produit ou vous en distribuez un, vous voulez augmenter votre efficacité et reposer votre mémoire grâce à un outil facile? ActionClient est idéal pour vous.

Petites et moyennes entreprises

Toute PME ou TTE qui possèdent 3 ou 4 vendeurs ou agents de service à la clientèle.

Représentants et agents

Représentants et agents dans les secteurs suivants : agents d’assurance, courtier immobilier, conseiller financier, planificateur financier, représentant multicarte, courtier dans tous les domaines.

Magasins et commerces de distribution

Commerces devant faire un suivi sur leurs clients pour des suivis de soins ou de produits à recharger : esthéticiennes, coiffeurs, produits de beauté, aliments diététiques. Ce sont les appels de suivi des bonnes clientes qui rapportent le plus, toutes les meilleures vendeuses le savent.

Artisans

Artisans dans tous les domaines, dont la construction afin de garder un suivi de vos interventions et de procurer une intervention personnalisée et tenir compte des préférences des clients.

Agents de service à la clientèle

Agents de service à la clientèle qui désirent donner un service personnalisé et prendre les coordonnées des nouveaux clients.

Toute personne qui gère des contacts

Que ce soit par téléphone, par courrier électronique, ou en face à face.

C’est dans cette optique que nous avons refusé de mettre des fonctionnalités inutiles pour la majorité des utilisateurs et qui auraient compliqué le système. Nous priorisons la facilité d’utilisation par des personnes dont la priorité est de réaliser leur métier plutôt que de remplir des formulaires complexes.

Nous travaillons aussi sur une version pour grande entreprise incluant des statistiques et une version pour les directeurs de vente et le marketing, que nous publierons sur ce site.

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L’origine de ActionClient

Quand Jean-Pierre Mercier est arrivé en Amérique du Nord, il avait un budget de 3 dollars par jour pour vivre, il ai créé mon entreprise grâce à un système de fichier papier qui lui a permis de développer son cabinet de formation et de conseil puis de proposer le même système à ses clients, dont les plus grandes entreprises en Amérique du Nord. ActionClient reprend ces principes, qui ont été validés par nombre d’entreprises qui ont toutes réussi à augmenter leurs ventes et leur efficacité.

ActionClient a été développé en s’appuyant sur les compétences en informatique de Orphic, une entreprise montréalaise spécialiste de développement logiciel. Vous pouvez utiliser la version gratuite ici ou acheter la version pro.

Pourquoi ActionClient vous permet de faire plus d’argent

La raison est simple, tout est conçu pour maximiser votre temps de travail et le rendre plus efficace, c’est-à-dire de parler à vos clients et non remplir des papiers.

De plus votre chiffre d’affaires et lié à une équation :

Nombre de contacts clients x taux de conclusion de la vente x ventes moyennes = total des ventes

Notre système vise à augmenter chacun de vos chiffres :

Augmenter le nombre de contacts en facilitant vos tâches
Augmenter le taux de conclusion grâce à vos informations personnalisées sur le client
Ventes moyennes grâce à la possibilité de prioriser et choisir vos clients et prospects

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Avantages de notre outil pour une petite entreprise

Développé pour les petites entreprises et PME
Conçu par des vendeurs pour des vendeurs
Simple, facile à utiliser, intuitif
Toutes les activités peuvent se réaliser à partir d’une même page, pas besoin de naviguer dans un logiciel compliqué
Utilise les fichiers de votre ordinateur ou de votre nuage, rien à changer dans vos habitudes.
Tous les accès à vos fichiers peuvent être regroupés sur une page avec tous vos raccourcis importants vers vos fichiers sur votre nuage.
Peut être utilisé pour les suivis par téléphone, par courrier électronique ou face à face
Courriels à partir de votre clavier
Appels en cliquant à partir de votre téléphone
Maximise votre temps efficace, minimise votre temps pour l’administratif
Orienté sur l’action plus que sur les rapports
Suivi à donner ultra simple
Outil de travail et de suivi

Caractéristiques et possibilités

Suivre les clients et prospects de votre entreprise
Possibilité de prospecter à partir du tableau général de tous les clients pour aller plus vite, ou par les fiches complètes pour les étudier avant d’appeler
Classement par date de contact et de suivi
Le suivi peut être planifié de manière précise ou par mois, comme dans la vraie vie, C’est clé dans une petite entreprise.
Appels directs à partir de l’outil
Envois directs de courriels à partir de l’outil
Pas besoin d’entrer les dates d’activité, elle se fait automatiquement
Historique simple et complet des contacts avec vos clients se fait automatiquement.
Colonne catégorie qui permet d’adapter l’outil aux spécificités de vos clients.
Version gratuite disponible sur ce site.

Ce que vous vous évitons par rapport aux autres CRM pour une PME

Devoir transférer les fichiers votre de votre CRM vers votre système informatique ou vice versa
Synchroniser les fichiers de votre CRM avec votre ordinateur
Logiciels compliqués avec des dizaines de pages
Les codes compliqués à remplir
Passer plus de temps à gérer l’outil qu’à prospecter
Entré des menus et sous-menus et de rentrée des codes pour chaque appel passé
Les logiciels conçus par des informations pour des vendeurs
Les logiciels faits pour produire des rapports au marketing : passer plus de temps à justifier ses ventes manquées que d’utiliser ce temps pour vendre
Les systèmes qui coûtent très cher à implanter et nécessitent des formateurs ce qui représente du temps et un budget important pour une petite ou moyenne entreprise.

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Conseils d’experts

Nos experts en vente publient du contenu pour vous aider à augmenter vos ventes à travers notre logiciel de prospection ActionClient

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